Política de envío
TIEMPOS Y ENTREGAS:
Casa Nativa busca ser una plataforma de consumo consciente en la cual celebramos el “slow fashion”. La mayoría de nuestras piezas son hechas al momento, bajo pedido para que no haya desperdicio ni sobre producción. Debido a que cada pieza es única y hecha mano, existen diferentes políticas de envío para cada una, cada pieza tiene un tiempo de entrega distinto, el cual no será mayor a 5 días hábiles en piezas regulares, en piezas PRE ODER el tiempo será mayor, estipulado en la descripción de cada pieza. El tiempo de entrega está estipulado en la descripción de cada pieza, se te dará seguimiento por correo electrónico y siempre haremos todo lo posible para que se envíe en los 5 días posteriores a tu compra. Una vez que esté lista para enviarse tu pieza te haremos llegar un número de guía para que puedas rastrear tu paquete.
ENVÍOS:
Las órdenes recibidas antes de las 2:00 pm. Se procesarán el mismo día, y las órdenes recibidas después de esta hora se procesarán al día siguiente hábil. El cliente recibirá notificación de su compra y del momento en que esta se procese.
Las órdenes se procesarán de Lunes a Viernes. Las órdenes recibidas Sábado y Domingo y/o días festivos, se procesarán al siguiente día laboral.
La tarifa estándar para envíos nacionales es de $65.00 pesos, para pedidos internacionales de $60 usd.
En envíos internacionales, Casa Nativa no cubre los impuestos o tarifas aduanales impuestas por cada país al momento de la importación. Las políticas aduanales de cada país son distintas por lo que no podemos predecir cuál será ese cargo. Los impuestos respecto a la compra son responsabilidad del cliente. Para mayor información ponte en contacto con las oficinas aduanales de tu localidad.